Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Präsenz- und Online-Veranstaltungen über die CERES AKADEMIE Website im Fachbereich.
Schweiz:
Vertragspartner für KundInnen mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz ist: Ceres Heilmittel AG, Bachtobelstrasse 6, 8593 Kesswil, Schweiz.
Deutschland / EU:
Vertragspartner für KundInnen mit Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland oder der EU ist: Ceres Heilmittel GmbH, Schloss Türnich, 50169 Kerpen, Deutschland.
Grundlagen-, Themen- und Vertiefungsseminare sowie spezifische Online-Veranstaltungen stehen ausschliesslich medizinischen Fachpersonen offen und können nur über einen aktiven CERES-Fachbereich-Login gebucht werden.
Einführungsveranstaltungen in Präsenz sowie Online stehen allen Interessierten offen. Diese Veranstaltungen sind ebenfalls über einen entsprechenden Login buchbar.
- Die Anmeldung erfolgt digital über den Fachbereich der CERES AKADEMIE.
- Durch Abschluss des Buchungsvorgangs («Verbindlich bestellen») ist die Anmeldung verbindlich.
- Eingabefehler können vor Absenden der Buchung jederzeit korrigiert werden.
- Sie erhalten unmittelbar nach der Buchung eine vorläufige digitale Buchungsbestätigung.
- Die definitive Anmeldebestätigung erfolgt spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn und stellt die verbindliche Annahme des Vertrags dar (Schweiz: gleichzeitig mit Rechnung; Deutschland/EU: siehe Punkt 4.2).
- Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert; KundInnen können Buchungsdaten im Fachbereich einsehen.
4. Preise, Steuern und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website dargestellten Preise.
Steuern allgemein: Es gilt das jeweils anwendbare nationale Steuerrecht des Landes, aus dem die Buchung erfolgt. Preise werden immer inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer ausgewiesen, sofern diese anfällt.
Hinweis: Steuerbefreiungen für bestimmte Berufsgruppen werden angewendet, sofern sie nach lokalem Steuerrecht zulässig sind und die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Schweiz:
- Mit Versand der definitiven Anmeldebestätigung wird gleichzeitig die Rechnung versendet.
- Die Rechnung ist sofort bzw. bis zu der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Deutschland/EU:
- Die Teilnahmegebühr wird ca. 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn in Rechnung gestellt.
- Bei erteiltem SEPA-Lastschriftmandat wird der Betrag etwa 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn eingezogen.
- Für bestimmte Veranstaltungsformate können abweichende Fristen aufgrund unterschiedlicher Stornobedingungen gelten, z. B.:
- Vertiefungsseminare: Rechnungsstellung ca. 5 Wochen vorher
Diese Fristen können von CERES vor Veröffentlichung der finalen AGB noch angepasst werden.
- Stornierungen sind ausschliesslich in schriftlicher Form (per E-Mail, Brief oder Fax).
- Entscheidend ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei CERES.
- Die Stornierungsfristen gelten entsprechend der auf der Website veröffentlichten Angaben. Einzeln erwähnt werden diese Stornofristen in der Anmeldebestätigung, der Rechnung und der jeweiligen Seminarbeschreibung auf der Homepage.
- Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
- Nicht genutzte Leistungsbestandteile werden nicht rückerstattet.
- Krankheit oder Verhinderung begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
- Die Benennung einer Ersatzperson ist – sofern der Veranstaltungstyp dies zulässt – möglich.
- CERES kann Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn absagen.
- Bei Ausfall wegen Krankheit der Referierende, höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung.
- Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden erstattet.
- Darüber hinausgehende Ansprüche (z. B. Reise- oder Übernachtungskosten, Verdienstausfall) sind ausgeschlossen.
- Änderungen von Terminen, Orten oder Referierenden bleiben vorbehalten, sofern diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.
- Alle Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
- Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung – insbesondere über öffentlich zugängliche Plattformen – ist untersagt.
- Lehrmaterial wird ausschliesslich an teilnehmende Personen ausgegeben.
- Die Nutzung ist auf den persönlichen Gebrauch beschränkt.
- Im Rahmen von Seminaren können Foto- oder Videoaufnahmen entstehen, insbesondere in Form eines Fotoprotokolls.
- Diese Aufnahmen werden ausschliesslich den Teilnehmenden über die Lernumgebung zur Verfügung gestellt.
- Wer nicht aufgenommen werden möchte, informiert die Seminarleitung vor Ort.
- Für Werbezwecke werden Aufnahmen nur mit gesonderter, ausdrücklicher Einwilligung verwendet.
- DE/EU: Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO.
- CH: Verarbeitung erfolgt nach DSG.
- Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
- Versicherungsschutz ist Sache der Teilnehmenden.
- CERES haftet – soweit gesetzlich zulässig – nicht für Unfälle, Schäden oder Verluste.
- Tages- und Zweitagesseminare beinhalten vegetarische Verpflegung (Mittagessen & Pausen).
- Übernachtungen sind nicht in der Teilnahmegebühr enthalten und sind von Teilnehmenden selbst zu organisieren.
- Einzeltage bei Zweitages-Vertiefungsseminaren sind nicht buchbar.
CERES haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, ausgenommen Körperschäden.
Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für Hilfspersonen.
- CERES haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Pflichten besteht keine Haftung.
- Die Haftung für Körper- und Gesundheitsschäden, Produkthaftung sowie Arglist bleibt unberührt.
- Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für gesetzliche Vertreter*innen und Erfüllungsgehilfen.
CERES verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen:
- Schweiz: Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG)
- Deutschland/EU: Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Details zur Verarbeitung, Speicherfristen und Betroffenenrechten sind der jeweils gültigen Datenschutzerklärung auf der CERES-Website zu entnehmen.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Fachpersonen
Da Veranstaltungen überwiegend an medizinische Fachpersonen gerichtet sind und im Rahmen beruflicher Tätigkeit gebucht werden, besteht kein Widerrufsrecht, sofern die Buchung im B2B-Kontext erfolgt.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt die gesetzliche Widerrufsbelehrung.
Hinweis Schweiz zum Widerrufsrecht
Nach schweizerischem Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein Rücktritt von der Buchung ist daher nur im Rahmen der in Ziffer 5 geregelten Stornobedingungen möglich.
Schweiz
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Ceres Heilmittel AG in Kesswil.
Deutschland/EU
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist der Sitz der Ceres Heilmittel GmbH in Kerpen.
Gesetzliche Regelungen über ausschliessliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
CERES ist grundsätzlich nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen; Teilnahme erfolgt nur im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.